Caxias do Sul

Tele Informações

A Tele Informações é uma empresa especializada na prestação de serviços de informações. O acesso de seus dados funciona por meio do guia eletrônico na Internet e também pelo telefone 3025.7272, no qual você gasta apenas com o valor da ligação.

Com competência e eficiência, a nossa Central de Informações atende mais de 10 mil ligações diárias. Informando dados como números de telefone e endereços eletrônicos e físicos das mais diversas empresas de produtos e serviços de Caxias do Sul e da Região Nordeste do Rio Grande do Sul.

Aliando agilidade e inovação, a nossa empresa trabalha com profissionais capacitados e tecnologias em permanente processo evolutivo.

HISTÓRICO

Fundada em 20 de setembro de 1995, a Tele Informações iniciou o seu serviço de atendimento no dia 1º de dezembro deste ano, buscando oferecer um serviço de informações ágil e de fácil acesso para toda a Região Nordeste do Rio Grande do Sul. A empresa consolidou-se, por meio da tecnologia de ponta, como um importante canal de ligação entre quem procura e quem anuncia, informando telefones, endereços, produtos e serviços variados.

Em 29 de novembro de 2001, na busca contínua por excelência e qualidade, a fim de fidelizar clientes e usuários, e adaptando-se ao mercado cada vez mais competitivo, a Tele Informações lançou o seu site de busca.

Atualmente, o portal recebe mais de 5 mil acessos diários. Além de disponibilizar as informações que a central oferece por telefone, ele também possibilita que as empresas possam incluir mais conteúdo informativo sobre os seus produtos e serviços, como fotos, logomarca, horários de atendimento, etc.

Além disso, a localização de endereços na página é facilitada pelo programa do Google Maps, com o qual, por meio do link no site, é possível identificar o trajeto a ser realizado para se chegar ao local desejado, possibilitando o fácil acesso dos clientes e futuros clientes às empresas. O site ainda trabalha com palavras-chave, de forma que, digitando uma referência de busca, como um segmento, produto ou serviço, é possível encontrar conteúdos de interesse relacionados ao tema pesquisado.

Em janeiro de 2010, foi criado o Contact Center, o qual disponibiliza serviços de telemarketing, pós-vendas, atendimento ao cliente – SAC 0800 e pesquisas de intenção de compra, satisfação do cliente, tendências do mercado e lançamento de novos produtos, entre outros.

A Tele Informações é um dos mais requisitados serviços de informação do Rio Grande do Sul, aproximando o mercado – usuários e potenciais clientes – dos anunciantes que objetivam ser facilmente localizados. A empresa atinge diariamente cerca de 15 mil usuários, prestando um serviço de informações confiável por meio de um atendimento de qualidade e de muita dedicação.